ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน fk912 – สิ่งที่สมาชิกทุกคนควรรู้

1ข้อตกลงทั่วไปและการยอมรับข้อกำหนด

การเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม fk912 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางอื่นใดที่ fk912 จัดให้ ถือว่าผู้ใช้งานได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ครบถ้วนแล้ว หากไม่ยอมรับข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่ง ให้หยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกคนในประเทศไทย ครอบคลุมทุกบริการที่มีให้บน fk912 ทั้งเกมสล็อต คาสิโนสด บิงโก และบริการอื่นๆ ที่อาจเปิดตัวในอนาคต

2คุณสมบัติของสมาชิก

ผู้ที่มีสิทธิ์สมัครสมาชิกและใช้งาน fk912 ต้องมีคุณสมบัติดังนี้

• มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัคร
• พักอาศัยหรือเข้าถึงบริการจากประเทศไทย
• มีบัญชีธนาคารไทยในชื่อของตนเองเพื่อใช้ทำรายการฝากถอน
• ไม่ถูกระงับการใช้งานบน fk912 ก่อนหน้าโดยมิได้รับการอนุญาตให้กลับมาใช้งาน
• มีสติสัมปชัญญะและความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมาย

fk912 มีระบบยืนยันตัวตน (KYC) ที่ผู้สมัครต้องผ่านเพื่อยืนยันว่าตรงตามเงื่อนไขข้างต้น กระบวนการนี้ใช้เวลาไม่นานและสามารถทำได้ผ่านมือถือโดยการอัปโหลดเอกสารประจำตัว

3การสมัครและการจัดการบัญชี

สมาชิกต้องสมัครด้วยข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน ชื่อ-นามสกุลที่ใช้สมัครต้องตรงกับชื่อในบัญชีธนาคารที่ใช้ทำรายการ เพราะ fk912 จะโอนเงินกลับเฉพาะบัญชีที่ลงทะเบียนไว้และชื่อตรงกันเท่านั้น

• บัญชีซ้ำซ้อน – สมาชิกแต่ละคนมีได้เพียงหนึ่งบัญชี การสร้างบัญชีเพิ่มเติมโดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
• การแชร์บัญชี – ห้ามให้บุคคลอื่นใช้งานบัญชีของตน ไม่ว่าจะเป็นบุคคลในครอบครัวหรือบุคคลอื่นใด
• การเปลี่ยนข้อมูล – ข้อมูลหลักเช่น ชื่อ และบัญชีธนาคาร สามารถเปลี่ยนได้ผ่านระบบหลังจากยืนยันตัวตน
• การลบบัญชี – สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้โดยติดต่อทีมงาน หลังจากถอนยอดคงเหลือออกทั้งหมดแล้ว

4การฝากเงินและถอนเงิน

fk912 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่กำหนดเท่านั้น ได้แก่ การโอนผ่านธนาคารไทย PromptPay TrueMoney Wallet และ Internet Banking ทุกรายการต้องทำผ่านบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของสมาชิกเอง

• การฝากเงินขั้นต่ำและสูงสุดต่อรายการขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือก
• ไม่รับฝากเงินจากบัตรเครดิตโดยตรงเพื่อเล่นเกม
• การถอนเงินดำเนินการโดยอัตโนมัติ สำหรับ PromptPay และธนาคารไทยใช้เวลาไม่เกิน 15 นาทีในช่วงเวลาปกติ
• ชื่อบัญชีที่รับเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนบน fk912 เท่านั้น
• ไม่มีค่าธรรมเนียมการถอนจาก fk912 ในทุกช่องทาง

fk912 สงวนสิทธิ์ระงับรายการถอนชั่วคราวเพื่อตรวจสอบหากพบธุรกรรมที่ผิดปกติ เพื่อปกป้องสมาชิกจากการฉ้อโกงและการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต รายละเอียดเพิ่มเติมดูได้ที่หน้า ถอนเงิน

5โบนัสและโปรโมชั่น

โบนัสที่ fk912 มอบให้มีหลายประเภท รวมถึงโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสเติมเงิน และโบนัสพิเศษรายสัปดาห์ โบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขที่แตกต่างกัน สมาชิกต้องอ่านรายละเอียดก่อนรับโบนัสทุกครั้ง

• Wagering Requirement – โบนัสส่วนใหญ่มีเงื่อนไขให้เล่นครบจำนวนที่กำหนดก่อนถึงจะถอนได้ ตัวเลขนี้ระบุไว้ชัดเจนในเงื่อนไขของโบนัสแต่ละประเภท
• ระยะเวลาโบนัส – โบนัสมีอายุการใช้งาน ถ้าไม่ใช้ภายในเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• เกมที่นับ Wagering – บางโบนัสนับการหมุนเวียนเฉพาะบางประเภทเกมเท่านั้น เช่น สล็อตอาจนับ 100% แต่คาสิโนสดอาจนับน้อยกว่า
• การรับโบนัสซ้ำ – โบนัสต้อนรับรับได้ครั้งเดียวต่อสมาชิกหนึ่งคน ห้ามใช้หลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ

6กฎการใช้งานและพฤติกรรมที่ต้องห้าม

สมาชิกต้องใช้งาน fk912 อย่างซื่อสัตย์และเป็นธรรมต่อผู้เล่นคนอื่น พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทันที

• การใช้ซอฟต์แวร์บอท โปรแกรมช่วยเล่น หรือระบบอัตโนมัติใดๆ ในการเล่นเกม
• การฉ้อโกง การประพฤติทุจริต หรือการพยายามแฮกระบบ
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ผิดกฎหมาย
• การใช้ช่องโหว่ของระบบเพื่อหาผลประโยชน์โดยไม่ชอบ
• การรบกวนผู้เล่นคนอื่นในห้องเกมหรือระบบแชท
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อใช้โบนัสซ้ำ

fk912 ตรวจสอบพฤติกรรมการเล่นอย่างต่อเนื่อง หากพบการกระทำผิดจะดำเนินการตามขั้นตอนซึ่งอาจรวมถึงการอายัดบัญชีและเงินคงเหลือทั้งหมด

7ความเป็นส่วนตัวและการปกป้องข้อมูล

fk912 ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอย่างจริงจัง ข้อมูลที่สมาชิกให้ไว้จะถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัยและใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัวเท่านั้น

ข้อมูลส่วนบุคคลจะไม่ถูกเปิดเผยหรือขายให้กับบุคคลที่สาม ยกเว้นกรณีที่จำเป็นตามกฎหมายหรือเพื่อดำเนินการรายการทางการเงินผ่านธนาคาร อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว

8การระงับและยกเลิกบัญชี

fk912 สงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้

• พบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ระบุในเอกสารนี้
• ได้รับข้อมูลว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 18 ปี
• พบธุรกรรมที่น่าสงสัยหรือสัญญาณการฟอกเงิน
• ตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• สมาชิกร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเอง

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากเหตุที่ชอบด้วยกฎหมาย fk912 จะติดต่อสมาชิกผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้และแจ้งสาเหตุ สมาชิกมีสิทธิ์ยื่นคำคัดค้านได้ภายใน 30 วันนับแต่วันที่ได้รับแจ้ง

9การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

fk912 มุ่งมั่นส่งเสริมการเล่นเกมอย่างมีสติและรับผิดชอบต่อตนเอง เราจัดให้มีเครื่องมือต่างๆ เพื่อช่วยให้สมาชิกควบคุมการเล่นของตนได้

• กำหนดวงเงินรายวัน/รายสัปดาห์ – ตั้งค่าได้ในหน้าบัญชีของสมาชิก
• หยุดพักชั่วคราว – ขอระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 30 วัน
• ขอความช่วยเหลือ – หากรู้สึกว่าการเล่นกระทบชีวิตประจำวัน ติดต่อทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง

อ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบได้ที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

10การแก้ไขข้อกำหนดและการติดต่อ

fk912 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ตลอดเวลา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ สมาชิกจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านอีเมลและการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม การใช้งานต่อหลังจากได้รับแจ้งถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่แล้ว

สำหรับคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ ติดต่อทีมงาน fk912 ได้ผ่าน Live Chat บนแพลตฟอร์ม หรืออีเมล [email protected] ทีมงานพร้อมตอบคำถามเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง